BesteFranchise
Beslisboek 2 min lezen

Wat heb je aan wervingssteun van de formule bij je eerste medewerker?

Je wilt zelf de winkel openen en in het weekend één medewerker inzetten. Een franchiseformule zegt dat ze helpt bij het vinden van personeel. Betekent dit dat er een voorbeeldtekst is, dat iemand sollicitaties voor je beantwoordt of dat je begeleiding krijgt bij het inwerken? Vraag naar de stappen die tussen de eerste vacature en een bezette zaterdag zitten. Dan kun je de waarde van de ondersteuning beoordelen voor jouw vestiging en voor jouw eigen rol als ondernemer.

Leeg spiraalnotitieboek met pen op een leren stoel
Beslisboek Kelly Sikkema · Unsplash
01

Bepaal welk resultaat je op zaterdag nodig hebt

De beoogde collega moet bezoekers kunnen ontvangen terwijl jij achterin een levering controleert. Dat vraagt iets anders dan een extra paar handen bij het uitpakken. Schrijf de taken, werktijden en de rol van de aanwezige ondernemer concreet op voordat je een vacaturevoorbeeld bekijkt. Past de standaardtekst bij die behoefte? Als de formule vooral bereik voor de vacature biedt, vraag dan hoe kandidaten zien om welke locatie en werkuren het gaat.

Volg één denkbeeldige reactie. Wie leest die, maakt een afspraak, beoordeelt de benodigde ervaring en beslist of er een aanbod komt? De partij die advertenties plaatst hoeft niet de partij te zijn die iemand in dienst neemt. Vraag wat van jou wordt verwacht en welke middelen of informatie je daarvoor nodig hebt. Bespreek ook waar vragen van sollicitanten terechtkomen terwijl jij voor de opening nog in training bent.

02

De aanstelling is nog geen volledige bezetting

Een aangenomen collega kan misschien direct klanten begroeten, maar moet het kassasysteem, de producten en de gang van zaken bij afwijkingen nog leren kennen. Vraag naar het verschil tussen hulp bij werving en opleiding van een nieuw teamlid. Wie bekijkt of de collega de eerste dienst alleen aankan, wie staat erbij zolang dat nog niet kan en waar komen eventuele opleidingskosten terug? Zet zulke begeleidingsuren apart in het rooster.

Ondernemersplein heeft een stappenplan voor wie voor het eerst personeel in dienst neemt. Gebruik dat naast het formulevoorstel om de eigen werkgeversrol te onderzoeken. Een pakket met centrale dienstverlening kan waardevol zijn en toch ruimte laten voor lokale administratie, begeleiding en beslissingen waarvoor je zelf aandacht moet reserveren.

03

Beoordeel de ondersteuning bij een tegenvaller

Stel dat de eerste kandidaat kort voor de beoogde start afhaakt. Staat dan opnieuw alleen de vacature online of helpt iemand je snel een alternatief te onderzoeken? Vraag hoe lang de afgesproken ondersteuning duurt en wat extra inzet kost. Zet het pakket hoger op je lijst als de taken die jij nog moet doen passen bij je ervaring en bij de tijd tot opening. Een aantrekkelijke wervingscampagne heeft pas betekenis voor jouw zaterdag wanneer duidelijk is wie van reactie naar een inzetbare collega werkt.

Vragen voor het vervolg

  • Wie bepaalt welk werk de nieuwe collega op de eerste dag echt moet kunnen uitvoeren?
  • Welke stap gaat lokaal verder nadat de centrale campagne een reactie oplevert?
  • Wie begeleidt de nieuwe medewerker tijdens de eerste zelfstandige dienst?

Bronnen

BesteFranchise

Welke keuze verdient nader onderzoek?

Beoordeel personeelssteun aan de hand van de hele route van lokale vacature tot zelfstandig inzetbare collega.