BesteFranchise
Beslisboek 2 min lezen

Hoe zwaar mag één grote opdrachtgever wegen bij de keuze voor een formule?

Je overweegt een dienstverlenende formule die regelmatig werk krijgt van een groot bedrijf. De gedachte dat je bij de start al opdrachten kunt uitvoeren is aantrekkelijk. Maar wat betekent dit concreet voor jouw vestiging? Kijk naar wie afspreekt, wie het werk verdeelt en wat je voor andere klanten kunt doen als de opdrachtgever op dinsdag ineens veel minder nodig heeft. De naam of grootte van de klant alleen geeft daarop geen antwoord.

Handen schikken bloemen aan een werktafel.
Beslisboek Viktoriia Yatsentiuk · Unsplash
01

Vraag om de route van opdracht naar vestiging

Stel je een organisatie voor met verschillende panden waarvoor regelmatig onderhoudswerk wordt gepland. Een landelijke afspraak kan toegang geven tot mogelijke opdrachten. Jouw vestiging kan ook al een bevestigd werkpakket voor een bepaalde periode hebben. Vraag wie de opdracht aanneemt, of er een minimumhoeveelheid is afgesproken en welke partij beslist welk lokaal team gaat. Noteer alleen de aantallen die voor de beoogde vestiging zijn onderbouwd.

Een overzicht met werk van vorig jaar kan je leren welke perioden druk waren. Controleer of dezelfde gebouwen er nog bij horen en of een andere vestiging het werk tot nu toe uitvoerde. Houd de vraag naar beschikbaar werk gescheiden van de vraag of jij aantoonbaar de juiste mensen en middelen hebt om het uit te voeren.

02

Speel één lagere maand door

In een oefenbegroting is 12.000 euro omzet per maand voorzien. Daarvan komt 5.000 euro uit werk voor dezelfde opdrachtgever. Stel dat het werk voor die opdrachtgever voor de helft wegvalt en de rest gelijk blijft. De maandelijkse omzet in dit voorbeeld daalt naar 9.500 euro. Hoeveel uitvoeringstijd komt er dan vrij en welke uitgaven lopen voorlopig gewoon door? Een gehuurd apparaat of gereserveerd team verdwijnt niet tegelijkertijd met een verdwenen opdracht.

Bedenk of de vrijgekomen uren ook inzetbaar zijn voor andere klanten. Een woensdagmiddag die je mogelijk toch nog voor de vaste klant moet vrijhouden, kun je moeilijk als gegarandeerde afspraak aan iemand anders verkopen. Vraag in het gesprek naar de aankondigingstermijn, de voorwaarden bij verschuiving en de mogelijkheid zelf werk te werven. Schrijf erbij welke beslisser je kunt bereiken wanneer een lokaal team en de landelijke planning verschillende data hebben doorgekregen.

03

Onderzoek of de verhouding past bij jouw ondernemerschap

Misschien helpt een vaste opdracht je om een vak te leren en vanuit die basis rustig een eigen klantenkring op te bouwen. Misschien wil je juist vanaf dag één meerdere relaties ontwikkelen en dreigt de grote klant alle aantrekkelijke uren te bezetten. Laat een ondernemer met een vergelijkbare vestiging één drukke en één stille periode beschrijven. Geef het aanbod vervolgens gewicht op grond van bevestigde werkzaamheden, de gevolgen van uitval en de ruimte voor jouw eigen acquisitie.

Vragen voor het vervolg

  • Welk werk is voor mijn vestiging bevestigd en welk werk is slechts een verwachting?
  • Welke mensen of materialen blijven gebonden aan deze opdrachtgever?
  • Hoeveel tijd heb ik naast de opdracht om andere klanten te vinden?

Bronnen

BesteFranchise

Welke keuze verdient nader onderzoek?

Beoordeel een grote opdrachtgever op het werk dat werkelijk bij jouw vestiging belandt en op wat je met de rest van je week kunt opbouwen.